淘宝购物,退款申请怎么办?

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当淘宝购物遇到卖家保证金不足的情况,您可以先尝试与卖家协商退款。若协商无果,您可以通过订单页面发起投诉,或者拨打商家所在地的12315消费者投诉电话进行投诉,还可以选择向商家所在地的工商行政管理局进行投诉,甚至可以向收货地法院提起诉讼来维护自身权益。
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首先,若卖家保证金不足,但同意退款,则直接退款即可,无需申请仲裁。若卖家不同意,则可申请淘宝介入仲裁。法律依据为《淘宝平台争议处理规则》。

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