买金手镯店员不退款怎么处理

买金手镯店员不退款,可依法要求退货。根据《消费者权益保护法》,消费者有权要求退货,若商家拒绝,则违法。不及时处理可能导致权益受损,如错过退货期、资金被占用等。
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处理店员不退款问题,可先协商,协商不成再投诉或起诉。选择处理方式时,应优先考虑与商家协商;若协商无果,可向消费者协会投诉或向法院起诉,以维护自身权益。
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店员不退款,应这样处理:1. 立即与商家沟通,明确表达退货意愿,并指出其拒绝退货的违法性。2. 若沟通无果,保留购物凭证,拨打12315投诉,请求介入处理。3. 如投诉仍不能解决问题,准备相关证据,向法院提起诉讼,维护合法权益。
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