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某某卖家拒绝退货退款申请怎么办
杭州市拱墅区刑事律师
2025-05-23
淘宝卖家拒绝退货退款,买家可要求客服介入。依据《消费者权益保护法》,消费者有权要求退货退款,卖家拒绝将影响消费者合法权益。若不及时处理,可能导致消费者损失扩大,影响购物体验。
✫✫✫✫✫有法律问题,请打电话15555555523(123中间8个5),微信同号,免费咨询✫✫✫✫✫卖家拒退可这样处理:1. 修改退款协议:进入退款管理,查看详情,及时修改退款申请并上传凭证。2. 联系卖家:积极与卖家沟通协商,尝试达成一致。3. 要求客服介入:若协商无果,在退款详情页点击“要求客服介入”,由淘宝客服协助处理。
✫✫✫✫✫有法律问题,请打电话15555555523(123中间8个5),微信同号,免费咨询✫✫✫✫✫淘宝卖家拒绝退货退款,常见处理方式是修改退款协议或要求客服介入。双方应首先尝试协商,协商无果时,买家可选择要求淘宝客服介入来协助解决纠纷。
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